RACELEAN
Podmínky objednávek
Bronislav Šup, IČO 60494514, DIČ CZ6604131523
Lidická 700/19, 602 00 Brno – Veveří, Czech Republic
info@racelean.eu · +420 777 822 690
1. Od poptávky k rezervaci
Zvolte trénink, zážitek, pronájem pro akci nebo dlouhodobé umístění. Formulář je nezávazná poptávka. Provozovatel ověří dostupnost, technické podmínky a připraví konkrétní nabídku s termínem, rozsahem, konečnou cenou včetně DPH a povinných poplatků a lhůtou k úhradě. Nabídku zákazník výslovně potvrzuje před platbou. Bez včasné úplné úhrady není rezervace potvrzená.
2. Úhrada předem
Celá cena se hradí před akcí bankovním QR nebo převodem na účet 7259800287/0100, IBAN CZ9601000000007259800287. Zákazník zvolí CZK nebo EUR; nabídka, platební pokyny a doklad se vystaví ve sjednané měně. Použijte přesnou částku a variabilní symbol uvedený u objednávky. QR pouze předvyplní příkaz; rezervaci potvrdí provozovatel po ověření připsání celé platby v bance. U EUR závisí podpora QR na bankovní aplikaci; vždy lze zadat převod na IBAN. Další možnosti plateb připravujeme: platební kartu, Apple Pay, Google Pay, PayPal a online bankovní platbu. GoPay ani jiná brána zatím nejsou připojeny. Po platnosti nabídky je nutné termín znovu potvrdit.
3. Storno zákazníkem
Zrušení nejpozději 14 dní před začátkem akce: uhrazená cena je k vrácení. Při pozdějším zrušení zákazníkem je úhrada podle sjednaných storno podmínek nevratná. Přesný hraniční den a čas je uveden v nabídce a objednávce. Zrušení lze provést v soukromém přehledu objednávky nebo sdělit na info@racelean.eu; odeslané oznámení archivujte. Případné vrácení vyřizuje provozovatel, není automaticky provedeno kliknutím na storno.
Toto smluvní storno pravidlo neomezuje kogentní práva spotřebitele, reklamace, práva při vadném plnění ani povinnost vrátit cenu při zrušení služby provozovatelem. Právo odstoupit od distanční smlouvy se posuzuje samostatně podle povahy služby; u volnočasové služby na konkrétní termín může platit zákonná výjimka. U prodeje zařízení nebo jiných služeb nelze tuto výjimku použít plošně a podmínky budou sjednány zvlášť.
4. Místo, bezpečnost a rozsah
Pořadatel zajistí odsouhlasené místo, přístup, elektrickou přípojku a podmínky uvedené v nabídce. Prostor, venkovní provoz, obsluha, montáž, doprava, pojištění a odpovědnost se potvrzují pro konkrétní akci. Počet návštěvníků není automaticky garantovaná kapacita jízd. Kalendář může zahrnovat i čas dopravy a montáže.
5. Reklamace a řešení sporu
Reklamace a požadavky řeší provozovatel na uvedených kontaktech. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce. Tím není dotčena možnost obrátit se na soud.
6. Soukromí a potvrzení
Objednávka obsahuje kompletní zadání, cenu, přijatou verzi podmínek a platební stav. Veřejnost vidí jen blokované časy. Po ručním ověření úhrady se vytvoří potvrzení objednávky a faktura. Oba PDF dokumenty odešleme na e-mail objednatele. Při úhradě před akcí se vystavuje daňový doklad k přijaté platbě, po uskutečnění služby navazuje konečné vyúčtování. Potvrzením nabídky objednatel souhlasí se zasíláním potvrzení a daňových dokladů v elektronické podobě na uvedený e-mail.
Verze podmínek: 2026-10-23-bank-v1.